Buenas tardes:
Deseo que me anulen el pedido y que me devuelvan el dinero a la siguiente cuenta:
- Me han cogido MI dinero sin saber con exactitud si podían disponer del producto.
(¡menos mal que estaba en stock!).
Con
todo esto, sepan ustedes que se me han quitado muy mucho las ganas de
volver a contar con ustedes, y claro, tengan por seguro que no obtendrán
una buena propaganda por mi parte.
Espero que para la devolución de MI dinero no necesiten otras tres semanas.
2013/6/5 Service ES 2 <info@redcoon.com>
Estimado Señor José Manuel San Martín,
Pedimos disculpas por el retraso en darle respuesta a su solicitud y por
los inconvenientes ocasionados.
En estos momentos no disponemos de su artículo (Samsung MM-E430D - Microcadena ) en stock y
nos informa nuestro proveedor que no lo servirá más, ya que lo ha descatalogado. Usted tiene la opción de cambiar por un producto de características y precios similar o anular el pedido.
Nosotros le ofrecemos como alternativa el siguiente producto:
Sharp XL-DH10NH Microcadena mismo precio que pagó.
http://www.redcoon.es/B312791-
Si desea que modifiquemos su pedido por este otro le rogamos nos lo indique para proceder a la gestión.
Si desea anular el pedido, le rogamos nos indique un número de cuenta bancaria y el titular con DNI/NIE de la misma, donde desea le realicemos el reintegro de su dinero
(en caso de haber pagado por transferencia).
Quedamos a la espera de su respuesta y nuevamente le pedimos disculpas por las molestias.
Nire ustez, haiek jarritako salneurriarekin hanka sartuko zuten eta dirua ez galtzearren, gurekin ez dute garbi jokatu.
Beharbada, haiek uste duten baino diru edo berezero gehiago galduko dituzte, ezta?
Haiekin eztabaida antzu batean ez dugu denborarik galduko, behintzat.